Información para visitantes

Política de visitas

Lenox Hill Hospital, un entorno centrado en el paciente, se preocupa por sus visitantes y la función curativa que desempeñan en su proceso de recuperación. A fin de brindar la mejor atención posible, es posible que se les pida a los visitantes que se retiren de la sala cuando se deban proporcionar cuidados, en función de la solicitud del paciente o debido a inquietudes legales o de seguridad.

Usted puede elegir quiénes pueden visitarlo y quiénes no mientras se encuentre en nuestro centro de atención médica, independientemente de su relación legal, raza, color, nacionalidad, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género o discapacidad.

Directrices de visitas virtuales para pacientes

Entendemos que las visitas son importantes para el bienestar físico y emocional de los pacientes. Durante la pandemia de COVID-19, las visitas han sido restringidas y sabemos lo difícil que ha sido para pacientes, familiares y amigos. Por lo tanto, nos gustaría fomentar las visitas virtuales y compartir algunas directrices útiles para las visitas virtuales en nuestras instalaciones:

• Puede utilizar su propio dispositivo (p. ej., un teléfono móvil o una tableta) para conectarse a la red de invitados de Northwell y comunicarse con familiares y amigos sin restricciones. También puede solicitar una tableta proporcionada por el hospital y utilizar Microsoft Teams para visitas virtuales. No se puede utilizar FaceTime o Zoom en las tabletas proporcionadas por el hospital.
• En la cámara del dispositivo solo debe verse a sí mismo. Está prohibido grabar la atención clínica, el equipo, los suministros, los materiales, otros pacientes, visitantes o cualquier miembro del equipo del hospital.
• Los dispositivos deben apagarse o detenerse y permanecer apagados durante todas las interacciones clínicas y del personal, incluidas las interacciones de cualquier médico con su compañero de habitación (si corresponde), a menos que su compañero de habitación haya dado su consentimiento.
• Para garantizar la seguridad y la privacidad de todos nuestros pacientes, miembros del equipo y visitantes, no se pueden utilizar dispositivos fuera de su habitación.
• No se permiten visitas virtuales durante las horas de descanso.
• Es posible que se le pida que utilice auriculares o que deje de utilizar la visita virtual si esto altera al personal u otros pacientes.
• No podrá transmitir ni publicar imágenes capturadas en el dispositivo en ningún canal de redes sociales.
• El cumplimiento de todas estas directrices es obligatorio para las visitas virtuales mientras permanezca en el hospital.